IT168 CIO频道11月20日-21日更新文章推荐 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

本期专题推荐：[B]CIO如何登上权力巅峰？[/B]
[B]阻碍政府间信息共享的仅仅是部门利益吗？[/B]
[B]栏目：[/B]电子政务[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】政府部门间的信息共享是电子政务的一个老大难问题，一提起这个问题，很多人的第一反应就是对信息化认识水平低、部门利益在作崇。不可否认，确实有个别部门在利用垄断信息为本部门牟利，但这毕竟是少数。阻碍政府间信息共享的深层原因是什么？在现行政治体制下，如何推进跨部门信息共享？近日，IT168采访了原国家信息中心副主任、中国信息协会副会长胡小明。
信息共享只是手段
    记者:很多单位都将实现部门之间充分的信息共享作为电子政务建设的重要目标，但是做好的却不多，主要原因是什么？
    胡小明:第一原因可能是很多人把信息充分共享当成最终目标。信息共享应当作为手段来看待，政务工作的效益才是目标。将手段当作目标肯定会忽略电子政务的主要任务，会做出很多没有价值的事情，造成效益成本的不划算，当然信息共享也就做不下去了。
    记者:将信息充分共享视为信息化的目标之一，大家都是这样讲的，实现信息充分的共享会有什么不对吗？
    胡小明:这是信息化与信息技术宣传中给人们造成的误解，在这些宣传中把信息共享的好处绝对化了，使人们把信息共享当成目标，从而不计成本地追求信息的充分共享。不讲求成本效益是导致合理的信息共享不能实现的主要原因，那些不合理的信息共享会耗去大量的精力与资源，使得该做的信息共享也做不好了。
    记者:这个观点颇为新奇，与多数人的看法不一致，普遍认为信息资源的部门所有制才是阻碍信息共享实现的主要原因，在实现共享过程中没有碰到部门的阻力吗？
    胡小明:一些政府部门对信息共享是有阻力的，如果该部门可以利用这些信息资源在市场上获利，这种反对的呼声就会更大，随着政府管理的规范化，部门经营数据或某些工作人员利用掌握信息的机会寻租的现象会逐渐得到制止。还有一些政府部门对信息共享不积极是因为看不清楚效益，本部门为支持信息共享要付出大量精力，这些工作的成本没有得到补偿，谁愿意辛苦地做无意义的事情？何况增加工作量而无补偿？
   
    察看全文
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/a/2006-11-20/200611201522400.shtml
[B]CIO如何登上权力巅峰？[/B]
[B]栏目：CIO天地[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】2002年，江苏、上海、北京等省市曾经掀起了一股 “CIO制度”的建设浪潮，政府和企业都希望借助制度的力量加速CIO群体的成长。四年过去了，效果如何呢？实践证明，这种“拔苗助长”的方式并未带来预期的效果。其实，国内外优秀CIO的成长历程早已告诉我们：CIO是不能速成的！一个称职的CIO一般需要经过8到10年甚至更长时间修炼和积累。

在各种CIO会议上，我们经常遇到“信息中心主任”，但仔细研究，就会发现贴着同样职务标签的“主任”的权力会有天壤之别，比如国家某部委的信息中心主任，往往是该领域信息化标准的制定者；而一些中小企业的信息中心主任是“光杆司令”，职权更像一名网管。的确，很难从职务名称、职责范围等方面来定义CIO。然而，通过研究我们发现，从权力的角度看，CIO的成长过程可以明显的划分为四个阶段，而且在从低到高的每一次进阶过程中，都有着具有普遍指导意义的“进阶口诀”供后来者学习借鉴。

第一阶段：IT工程师，也可称为IT技术员和网络管理员，是企业的基层员工，基本没有管理权力。进阶口诀：低调积累，争取被赏识机会。

第二阶段：IT经理，也可称为电脑室主任、信息中心主任、技术经理、IT部门经理等。是企业的基层管理人员，在本部门内和所负责的IT项目拥有相对的管理权，管理对象就是IT工程师和所负责的项目。进阶口诀：抓住项目契机，树立技术权威。

第三阶段：信息主管，也被称为“准CIO”“信息中心主任”“资讯经理”“信息总监”“技术总监”等，相当于总监一级高级管理者。对企业内与IT相关的部门和项目拥有管理权，但缺失投资决策权和战略决策权。进阶口诀：稳扎稳打，参与公司权力游戏。

第四阶段：CIO，也被称为是“资讯副总”、“副总裁”、“信息总监”等，是企业中C-level级的领导，是企业战略决策层的核心成员，对企业的战略发展具有相当影响力，并有机会走向企业的权力巅峰——CEO。进阶口诀：扩大权力背后的影响力。
IT工程师—IT经理：低调积累 争取被赏识机会

IT工程师，也可称为IT技术员和网络管理员，是企业的基层员工，基本没有管理权力。入行门槛较低，计算机相关专业毕业、熟悉常见品牌的网络硬件设备、了解目前流行的软件和技术、具有一定编程能力，工作年限0-3年的均能胜任此职。

IT工程师的职责会因所在企业的信息化程度和IT部门的规模不同而有很大分别。在信息化程度比较低和IT部门规模小的企业中，IT工程师相当于IT“保姆”，承担着企业内部的网络基础设施和办公设备的维护工作，偶尔需要开发或实施邮件、安全等小型系统，捎带着还制定IT规划；在信息化程度比较高和IT部门规模比较大的企业中，每个人的工作会各有侧重，比如分别侧重硬件维护、系统开发或者数据分析。

IT工程师在职业发展中面临的风险主要来自两个方面:一是自身能力跟不上技术更新速度。二是工作没有成就感，久而久之就会有倦怠感，因为日常工作主要是在重复解决一些简单问题，所以很多IT工程师在工作两三年后都会面临生涯选择，继续走技术之路，还是走向IT管理？如果选择走向管理，那么最现实的目标应该是IT经理。

IT经理，也被称为电脑室主任、信息中心主任、技术经理、IT部门经理等，是企业的基层管理人员，在本部门内和对所负责的IT项目拥有相对的管理权，管理对象是IT工程师和所负责的项目。

与IT工程师相比，IT经理的任职要求中增加了“管理能力”，从原来的一般球员转变为场上领队。从IT工程师到IT经理，距离虽然很近，但其实二者在职业上具有本质区别，前者是技术专业人员，后者是复合型人才，前者是被管理者，后者是管理者。所以要实现从低到高的跳跃，必须要向老板和同事证明，你的确具有管理的能力和热情。娱乐界流行一句“演而优则导”，也很适用于IT工程师向IT经理的迈进，进阶关键就是：“低调积累，争取被赏识机会”。

美国礼来亚洲公司IT经理施荣就是从IT工程师做起的。在工作一段时间后他就立志成为一名管理者，为此，他经常主动去做一些“额外”工作，比如帮助老板制定策略、部门计划甚至参与客户关系管理等，在实践中掌握了很多管理原理和管理方法。当机会来临时，自然被提拔为IT经理。
察看全文
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/i/2006-11-20/200611201559822.shtml
[B]黑龙江劳教局：借信息化实现“一甩三统一”[/B]
[B]栏目：[/B]案例研究[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】“劳教所财务工作的重要性，不压于一家中型企业，是劳教局各种工作的支撑，财务工作稳定了，其他各项工作才能稳定、安全地开展”。黑龙江省劳教局财务计划处毕国凡处长说，“正是基于此，黑龙江省劳教局的信息化最早就是从财务部门切入的。从摸索到状大，从量变到质变，黑龙江省劳教局的财务信息化在经历近十年的发展，已迎来质的飞跃”。
三个发展阶段 迎来质的飞跃
回顾黑龙江省劳教局的财务信息化发展，可概括为三个阶段：
第一阶段：属于摸索，探讨阶段。1995年，黑龙江省劳教局下属六个省直劳教单位，开始试运行财务电算化工作。此阶段，不管是领导或是财务相关人员，觉得会计电算化还是一个新生事物，对它了解甚少，虽思想上朦胧感觉电算化工作是个好东西，一定会给工作带来好的改变。但理解是不透彻，不全面的。再加上系统版本也比较底，稳定性、安全性都处于初期阶段。因此，这个阶段的工作发展比较缓慢。
第二阶段：属于大步发展期。在第一阶段发展的基础上，2000年初，黑龙江省劳教局及部分直属单位，开始试运行电子账簿在财政有关部门的备案及探讨有关电算化工作具体事宜。2003年，黑龙江省劳教局根据财政有关文件精神，制订并以文件形式下发了《会计电算化工作管理制度》、《上机操作制度》及《电子账套备份制度》等，要求下属单位手工账簿与电子账簿并行。不管是从认识上或是相关制度的配合上，都推着财务信息化的快速发展。
第三阶段：步入了规范化、专业化轨道，进入了成熟期。在前二个阶段发展的基础上，2005年，黑龙江省劳教局及下属单位，迎来了信息化从量变到质变的变化。
察看全文
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/c/2006-11-20/200611200919041.shtml
[B]供应链管理揭开零售店货架上的秘密[/B]
[B]栏目：[/B]制造业信息化[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】零售业的竞争已经惨不忍睹，全球零售业正处于一个十分困难的时期。随着经济的低通货膨胀和增长停滞，零售的毛利降到了历史最低点。与上世纪八十年代6%～7%的增长率相比，今天零售业的增长只有4.5%，研究表明，未来十年内，这一比率将下降至3.9%。
零售业绩效取决于供应链管理
全球零售行业的佼佼者将获得比他们的竞争对手更高的增长，从而引起行业的震荡。而大多数零售商会发现获取毛利十分困难，他们只有选择被收购、关门或者清算。
   
对于生存者而言，游戏规则将变得更加艰难。市场压力加大，迫使零售商进一步降低成本，提高效率。今天的市场是买方的市场，是消费者日益成熟和挑剔的市场，零售商必须为成为高绩效企业而奋斗。
高绩效的零售依靠的是世界级的库存能力和以低成本为消费者提供服务的能力。消费者期望更好的质量、更多的功能，时尚、方便、坚固、可选择……另一方面，他们期望更少的花销、时间、努力和风险，结果是增加的价值越多，期望值越高。这是一个无法改变的市场思潮。
在这种情况下，零售商必须建立新的模式以降低毛利、降低经营成本、减少库存、加速库存周转。要实现上述目标，零售企业必须在供应链管理即流通计划、库存管理、仓库管理、运输和补货等方面下足功夫。
其中，零售店的核心要务是通过提高货架可得性、优化库存管理来达到高绩效。因为货架上没有顾客所需的商品而导致销售量下滑，这种情形经常在零售组织中出现。一旦发现可得性问题后，采购人员便会从供应商处大量购入商品，使门店中的商品堆积如山，最终又会导致门店持有过多商品，引发存货、货架和库存管理的问题。
有没有一种方法，既能增加货架商品可得性，又能使零售店保持最低的库存水平？为使损失的销售量降至最低，零售商需要仔细权衡，保持适当的库存量，或缺货时，向顾客提供替代商品以满足其需求。行业研究发现，有32%的顾客不会在自己所偏爱的商品发生缺货时选择替代商品。
察看全文
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/m/2006-11-20/200611200920900.shtml
[B]建立提升CIO实力的五大平台[/B]
[B]栏目：[/B]CIO天地[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】IT要介入企业的核心业务，CIO必然要跟CFO、COO等打交道，必须要CEO支持，必须要员工配合。怎样才能做到？我认为最核心的是要明确IT的责权利。只有明确了权责，CEO、CIO、CXO就有了共同的“游戏规则”及明确的权利与责任；明确了利，CEO、CIO、CXO、员工就有了推动IT的积极性。

明确权利与责任

信息化为什么会存在“一把手工程”的提法?主要是因为信息化需要大量协调工作。又为什么会存在“信息化与业务、与管理两张皮”的现象?也是因为需要协调。

为什么信息化总需要协调？因为信息化牵涉的部门太多，牵涉的面太广，有很多需求，又面临许多决策，各个部门站在自己的角度考虑问题，而CIO普遍弱势，只有求助“一把手”。在这个过程中，CIO的权利和责任始终没有明确。

麻省理工学院的著名学者Peter Weill 和W.Ross历时5年,研究了20多个国家300多家企业的IT治理提出IT治理矩阵，使化解“一把手工程”及“两张皮”困局成为可能。

Peter Weill 和W.Ross的IT治理矩阵将IT决策分为五类，每类又分为决策的输入与决策的制定。结合医院的具体情况，我们认为医院可以采用IT治理矩阵模式。根据这个矩阵模型，我们就能明确CIO的权利与责任，并划清了与CEO、CFO、COO以及业务部门领导的权利范围。
察看全文
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/i/2006-11-20/200611200916228.shtml
[B]用手机监控流通中的货物[/B]
[B]栏目：[/B]案例研究[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】“很抱歉，茶叶现在是不是快运到了我也不太清楚，我尽快问一问负责的员工……”2005年底，在杭州宏达茶叶有限公司董事会一年一度的年会，董事长梅国宝注意到，销售部门副总经理吕关洪一直在不停地接打电话，从口气中听出，他在疲于应付客户关于发出货物走向和货品质量的追问。
    而最让吕关洪头痛不已的是，宏达向几家客户发错了所定茶叶的等级，有的二级龙井发成三级、而一批三级龙井却发成二级的了……这件事成了那次董事会上讨论的热点，大家一致认为高质量全程监控货物运输这个问题需要认真对待，尽快解决了。
优码让手机轻松识别货物

    我国市场上销售的茶叶产品种类繁多，按商品茶的分类和加工可分成七类：红茶、绿茶、花茶、乌龙茶、紧压茶、普洱茶和黄茶。而且每种茶叶还分为四个级别，判断茶叶级别，没有过硬的专业知识是做不到的，因此在发货环节中很容易发生级别混乱的情况。

    用什么方法能让自己和客户全程监控货物运输，并且可以很快确认货物质量，还能非常方便呢？梅国宝觉得只有信息技术才能解决这个难题，他开始寻找之路。

    2006年2月，一则新闻让梅国宝眼前为之一亮：我国具有自主知识产权的“优码”识别技术诞生，同时，针对“优码”移动终端识别技术应用的“北京优码工程”也正式启动。梅国宝赶紧派人到北京，找到厂商相关技术人员了解情况。据介绍，“优码”主要由“码”和“号”两部分组成，技术的核心为二维条码技术。二维条码是一种全新的自动识别和信息载体技术，跟现在商品包装上黑白相间、和数字组合的一维条码类似，但它的优势在于能够与图像、声音、文字等信息进行整合，并且可以根据需要制作成单色或彩色，从而增加搭载的信息量。使用者通过装有“优码”识别软件的摄像手机等便携移动设备对其进行扫描，就可以直接读取到此“优码”对应的相关信息。如果使用者的手机没有摄像功能，在手机中输入此二维条码对应的优码号也能够达到目的。

    既然能用手机拍照当然就可以识别货品；还可登录指定网站查阅相关信息，当然也可以实现监控货物流通的效果。带摄像头的手机已经这么普及了，只要下载一个“优码”识别软件就可以使用，这么方便又省钱的解决方案简直就是为自己量身定做的一般。梅国宝兴奋地拍板决定，就是“优码”了，于是他让信息部尽快拿出方案进行实施。
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/c/2006-11-21/200611210919822.shtml
[B]“信息资源开发利用”何时落地？[/B]
[B]栏目：[/B]电子政务[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】早在1984年，******就给刚成立不久的国家信息中心题词：“开发信息资源，服务四化建设”，倡导推进信息资源开发利用。20多年过去了，信息资源开发利用依旧难以落到实处。信息、能源和物资并列为知识经济时代的三大资源，为什么信息资源长期难以开发利用？阻碍信息资源开发利用的因素有哪些？近日，IT168采访了原国家信息中心副主任、中国信息协会副会长胡小明。

信息资源的含义

记者：重视信息资源开发利用的口号已经喊了二十多年，现在还在强调，但信息资源开发利用仍然是一个信息化建设中有待解决的难题，原因何在呢？

胡小明：一个口号喊了二十多年还需要喊，至少会说明这个口号没有发挥作用，依旧使用这个口号而不做重大的内容改变，怎么能保证这一次宣传不会落入以往的无效轨道中？爱因斯坦讲:不能用产生问题的同一思维水平来解决当前的问题，必须转移到另一水平的思考上。信息资源开发利用问题就需要从新的角度来思考。我看“信息资源开发利用”的口号已经过于陈旧了，需要更新口号。

记者：是信息资源开发利用不再重要了吗？信息不是与能源、物资并列为三大资源吗？在知识经济中不是要重点利用信息资源吗？“信息资源开发利用”的口号为什么要更新？

胡小明：先澄清一下概念，刚才描述中的信息资源概念前后使用是不一致的，在信息、物质、能源并列为三大资源时，信息资源的概念是广义的，包含着一切非物质化的资源，如人们的知识、智慧、社会关系、企业的信誉、品牌的知名度等，在知识经济的讨论中，信息资源的概念也是广义的，但是在“信息资源开发利用”这个口号之中，信息资源的概念却是狭义的，主要是指信息资料的开发利用，两个概念是不能互换的。

记者：“信息资源开发利用”不是也可以按广义的信息资源概念理解么？

胡小明：这种辩解是不科学的，除非在一开始就声明信息资源开发利用有着完全不同的“信息资源”概念。“信息资源开发利用”这一口号已使用二十多年，其“信息资源”的含义早已约定俗成。人们此时所联想到的“信息资源”含义主要是大量待分析研究、加工处理的数据，是数据挖掘的对象，对“开发利用”的联想则是对大量数据资料的分析研究、建立有效的数据库，开展信息服务，支持“数据挖掘”，提高数据资料的利用率，总之，这是一个以数据资料充分利用为中心的口号。我们不能事后随心所欲地解释这一口号的含义，只能以公众当时对这一口号的印象、联想作为讨论的基础，因为任何人都无法迅速改变公众对一久已流传口号的理解与联想。
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/a/2006-11-21/200611211038713.shtml
[B]黑龙江ASP这里的黎明静悄悄[/B]
[B]栏目：[/B]理论观察[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】ASP这个话题，在一浪高过一浪的声音里边，大家对它的信心却是越来越少。而当本站记者来到美丽的冰城哈尔滨时，看到的却是另一番景象，HLJASP已经走过了漫长的黑夜，正等着黎明的到来，只是这里面黎明静悄悄。
站在黑龙江省企业信息化服务中心的会议室里边，透过明亮的落地窗可以看到大半个哈尔滨，在这个让人心旷神怡的地方，IT168信息化频道的记者采访到了黑龙江省企业信息化服务中心总经理高雪岭。
IT168信息化频道：我们都说ASP有美好的明天，可是从全国的ASP平台运行情况来看，有些平台还没等运营起来就夭折了，那么目前HLJASP是如何做的呢？
高雪岭：首先是一个角色问题。在当今专业化分工越来越细的年代，必须要尊重产业分工，做你最好的，其他的自然有做得更好的人去做，这就是ASP产生的必然结果。但是ASP也是一个联盟体，是由分工更细的平台运营商、软件开发商、网络提供商组成。有的ASP平台运营商既要建机房，又要研发软件，还要不停的开拓市场，找客户，一边出着方案，一边还要提供服务。累不累？苦不苦？这就是没有处理好分工。HLJASP在这一点上把自己的位置摆的很正，产品和服务由软件供应商提供，网络基础设施及带宽由电信运营商提供，我们就是专门做平台的运营，做的只是整合资源，别的该由谁做。
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/t/2006-11-21/200611211432525.shtml
[B]ASP模式为中小企业信息化带来机遇[/B]
[B]栏目：[/B]中小企业[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】ASP是Application Service Provider的缩写，即应用服务提供商。它是指配置、租赁和管理应用解决方案，为商业、个人提供服务的专业化服务公司。
通俗地说，ASP是一种业务租赁模式，企业用户可以直接租用ASP的计算机及软件系统进行自己的业务管理，任何用户只要有网络浏览器，就可以向ASP租用所需要的软件，而不必在本地的机器上安装该软件。从而节省一大笔用于IT产品技术购买和运行的资金。
ASP模式1999年起源于美国。这是随着网络技术的发展而发展起来的一种新型信息应用技术。电子商务的发展推动了基于Internet的企业信息系统的发展，从而产生了ASP应用模式。ASP通过Internet向企业用户提供业务应用系统，由ASP负责系统的建设、维护、管理与升级，企业以租赁的方式获得应用系统的使用权。
ASP模式与传统应用模式的区别
ASP模式作为一种业务模式，就是将企业用户的部分或全部信息化应用委托给服务提供商，由服务商通过网络管理和交付服务并保证质量的商业运营模式。ASP模式与传统的企业信息系统运作模式相比有很大的差别。
传统应用模式如下图所示：
传统应用模式企业要购买应用软件，采购硬件设备（其中主机服务器投资较大），大型应用系统要自建主机机房，自建网络系统并自行负责系统的维护管理等，需要较大人力物力投入。
ASP应用模式如下图所示：
此种模式企业信息化所需要的软硬件及网络全部由ASP应用服务商解决，企业仅仅需要配备必要的终端设备和上网环境通过浏览器即可开展信息化应用。
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/e/2006-11-21/200611211432041.shtml
[B]哈变压器厂：HLJASP平台解我燃眉之急[/B]
[B]栏目：[/B]应用专题[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】“哈变压器厂是一个国有老厂，一直想通过信息化手段来创新自我，寻求更好更快的发展，但苦于受资金，IT技术等方面的影响，信息化工作是一波三折。” 哈尔滨变压器厂臧厂长表示，“正当我们处于不知如何是好时，HLJASP平台出现了。它的出现，让哈变压器厂结束了不知所措的状态，走向了自我特色的信息化建设道路”。
两次启动 两次失败
哈尔滨变压器厂是一个老厂，始建于1955年，所属机械行业，国有中型企业，中国500家最大电气机械器材制造企业之一。
哈尔滨变压器厂是应用信息化软件较早的厂。臧厂长说，当ERP软件刚刚兴起时，哈变压器厂就开始自主研发用于生产制造方面的软件，但是由于工程项目过于庞大，人员有限，导致开发进度缓慢，而且根本跟不上厂子的发展速度，最后这个开发项目也就不了了之。
之后，随着国内商品化软件的兴起，哈变压器厂以高昂的价格又引进了一套ERP软件。但由于当时选型时比较着急，双方对情况了解都不是很充分，系统实施了很长一段时间才上线。而上线后，却发现软件中的一些功能与哈变器厂的实际应用有一定距离，于是，又进行二次开发。可是，开发后使用的效果也不是很理想。再加上，哈变压器厂缺乏专业的IT人员，维护起来十分困难。一年后，这次的信息化应用也不得不以失败告终。
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/s/2006-11-21/200611211430510.shtml
[B]借ASP模式ERP东风 走到哪里都不怕[/B]
[B]栏目：[/B]应用专题[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】2005年年末，踩着刚刚下过的小雪，驱车来到了哈尔滨工大高新玉米淀粉糖公司。厂房静静的座落在松花江北岸、工大集团第五工业园内。沿着大门往里走，只见两条铁路专用线蜿蜒延伸在厂区内。玉米淀粉糖公司的工作人员介绍说，这两条 1200 延长米的铁路专用线，可一次容纳 52 节车皮，具备一流的仓储、烘干和运输设施，年烘干能力达 3 万吨，年吞吐量可达 6 万吨以上。在这个寂静的厂区中，正悄悄孕育着一场企业信息化改革的浪潮。
不得不面对的管理瓶颈
工大高新玉米淀粉糖公司，是“工大高新”全资子公司。由玉米淀粉基地、淀粉糖醇厂及销售、储运公司组成。公司已正式通过 ISO9001 国际质量体系认证。公司固定资产 2 亿元，总产值可达 1.5 亿元。依托黑土地资源优势，大力发展玉米加工产业，形成“三联一纵”的经济格局，即联合资源，利用科技网络优势，最终形成以玉米纵深加工——麦芽糊精、麦芽糖浆、啤酒糖浆、植脂末、低聚异麦芽糖浆（粉）、木糖醇、麦芽糖醇、山梨醇等产品为主业的产业链条新格局。产品的各项指标均达到国际、国内同类产品的领先水平，现已被广泛应用在乳品、冷饮、啤酒制造、食品加工业等诸多领域。
公司凭借哈尔滨工业大学的高科技优势和工大高新雄厚的经济能力，不断扩大生产规模，在稳定、协调、健康、快速中发展。现已形成年产 10 万吨玉米淀粉生产线、 8 万吨糖浆生产线、 1 万吨糖粉生产线和 3 千吨糖醇生产线的生产规模。产品已远销日本、韩国、俄罗斯及东南亚地区。至 2006 年底将形成 40 万吨玉米深加工能力。
公司开发研制出的功能性保健食品及健康食品。如：工大高新牌长健冲剂、口服液，工大高新牌双歧肽冲剂、木糖醇双歧营养颗粒等健康精品，其工艺先进、配方合理、品格独特新颖、品种多样、富含营养、功能全面。
但随着公司生产规模和经营规模的逐步扩大，经营效益蒸蒸日上的同时，管理上存在的问题也日渐突出。
哈工大玉米淀粉糖公司的一个突出特点是多点经营，地理位置分布广泛。企业生产基地在呼兰，另有储运基地在巴彦，销售总部设在哈尔滨，在全国各地设有多个销售区域，产品远销日本、俄罗斯等多个国家。由于销售总部，与储运部在外地，给公司进行集中管理与控制带来难度。由于这种异地的管理方式，储运部成为联系企业生产与销售的重要环节。
工大淀粉糖公司的产品都是经销商负责销售。销售业务员与客户洽谈销售订货合同，并将销售订单发送到储运部，储运部根据订单及库存情况组织发货，并将销售订单与发货数量定期上报给销售事业部和综合计划部。同时储运部综合销售订单，库存情况以及综合计划部制定的生产计划等信息对生产部门下达产品生产计划。保管员定期向综合计划部、采购部上报产成品，原辅材料，包装物的库存情况。由于库存物资数量庞大，在传统的手工管理模式下，很难对库存的物资进行有效的统计与管理，而且由于食品行业的特殊性，对于原辅材料的管理需要重点控制最高最低储备，保证生产需求，同时还要对质保期、批次批量进行严格管理与控制。
由于管理控制跟不上，企业的经营效益也慢慢在下滑。问题到底出在了哪里？
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/s/2006-11-21/200611211412900.shtml
[B]沪勃利泰：ASP成就最少的投入最大的收益[/B]
[B]栏目：[/B]应用专题[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】座落于黑龙江省东部地区、始建于2003年6月的勃利县沪勃利泰粮油饲料有限公司（以下简称“沪勃利泰”），是集绿色水稻、大豆、玉米基地科研、种植、收储、加工、销售为一体的农业产业化龙头企业。然而面临的诸多问题也很现实：一方面，沪勃利泰处在产业链的中间，既要应付上游资源产业的变化，又受制于下游大企业客户的利润挤压。另一方面，沪勃利泰的从业人员技能和素质仍比较低，专业人才紧缺成为制约产业层次提升的绊脚石。

    在管理决定成败的今天，探寻沪勃利泰的科学管理模式，从而安全、快捷地驶入健康发展的快车道，显得尤其有意义。

    据有关资料显示：70%的企业不是开拓新的业务，而更多是通过做强现有业务壮大自己的竞争实力，黑龙江省信息化平台（HLJASP平台）本着将国际先进管理知识同中国企业实际相结合的原则，以信息技术为核心，推出了适应中小企业管理需求和符合行业特点的行业解决方案，这对沪勃利泰来说莫不是一个瞌睡中送来的舒适“枕头”。

管理之惑——发展瓶颈

    市场经济条件下，沪勃利泰这样的企业经常要面对变幻的市场。市场包括顾客、供应商、技术、投资者、政府等各方面的因素，其中任何一个方面的变化都可能转化为对企业变革的要求。能否驾驭好这些变革，尤其是重大变革，是沪勃利泰在市场竞争中的成败关键。

    然而，我国快速发展中的中小企业所面临的问题有：管理的规范化和业务的灵活需求；粗放型管理的浪费和细化型管理的成本；企业的生存发展和企业管理的改造；人才队伍的不稳定和企业管理资源的匮乏；当前的业务瓶颈和未来发展方向的不明晰等等。

    在诸多管理问题背后，我们看到：企业的管理过程就是信息的传递和控制过程，其中包括需求、供给、价格、市场环境、政府政策、竞争对手等等多种信息。企业之间的竞争在很大程度上是一种信息竞争。竞争的过程中，有不同的认知区域。竞争就是一个对这些认知区域信息掌握的变化管理过程。

    第一个认知区域是“竞技区”，就是指竞争双方对彼此的情况基本了然于心。其次是“掩饰区”，指企业在一番竞争较量之后，对手逐渐摸清了“我”方的一些情况。第三个区域叫做“盲区”，其含义是竞争对手熟谙“我”方的薄弱环节，并准备伺机予以打击，但是“我”方对于自己的弱点却没有清醒的意识。最后一个就是未知区，即竞争双方都不掌握的信息。

    HLJASP平台经理高雪岭先生认为，竞争，就是由这四个区域构成的。其过程简而言之，就是在不断扩大竞技区和掩饰区的同时，尽量减少盲区和未知区。

    在这个过程中，HLJASP平台管理信息化解决方案可以帮助企业最大程度地扩大竞技区和掩饰区，帮助企业提高生产能力，降低退货和返修，降低计划变更成本；还降低盲区和未知区，使客户满意度提高，订单数量和毛利提升；实现全球供应链的平稳衔接，从而使企业的产能和订单增加。
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/s/2006-11-21/200611211610400.shtml
[B]汉德轻工：管理漏洞遭ASP全面封堵[/B]
[B]栏目：[/B]案例研究[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】“系统运行稳定，计算数据准确，信息传递及时，实现了最初确定的基本实施目标。”一个秋高气爽的日子里，在哈尔滨汉德轻工医药装备有限责任公司（以下简称“汉德轻工”）信息化系统验收会上，汉德轻工总经理孙立国铿锵有力地宣读了项目验收报告。

    与大多数民营企业只选择对需求最强烈的部分业务或管理进行信息化建设的方式不同，汉德轻工对信息化建设一开始就有一个完整的整体布局，并在一步步地将之付诸实施。

单点击破还是整体布局？

    是选择需求最强烈的部分进行信息化，还是上一套完整的信息化系统？对于许多民营企业来说，都是一个需要回答的难题。因为从最有需求的业务或管理进行单点突破，可以使信息化实施很快见效，但却不得不面对每次信息化推进都要进行初始化以及各个系统间的集成问题。而整体布局可以使信息化能够有计划地整体推进，并能尽量避免集成难题，但它需要有较大的投入，一旦失败则会损失惨重。汉德轻工用自己的亲身经历，很好地回答了这一问题，给许多民营企业带来借鉴。

    汉德轻工隶属于汉德集团，是集科研开发、加工制造、工程安装于一体的大型民营科技企业。自1995年成立后，发展迅猛，目前已成为全国啤酒厂专业设备、制药专业设备、乳品、食品加工设备、微型酿造设备等不锈钢设备制造，及大型不锈钢成套设备工程安装的龙头企业。公司以其独特的售后服务和品牌优势，赢得了广大消费者的信赖，产品销售逐年激增，现产品已遍布全国三十多个省市、自治区和周边国家，正向着现代高科技企业飞速迈进。

    对于汉德轻工来说，其业务有着明显的特点：由于主要是生产啤酒厂、制药厂、食品厂、乳品厂的生产用机械设备，汉德轻工的原材料种类非常繁多；而面向订单的机械制造行业性质又决定了汉德轻工多品种和小批量的特点，因此其生产设备的布置一般不是按产品而是按照工艺进行布置的，需要对所加工的物料进行调度，并且中间品需要进行搬运。
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/c/2006-11-21/200611211633885.shtml
[B]黑龙江省印刷物资公司：HLJASP平台让抱怨声消失[/B]
[B]栏目：[/B]应用专题[/COLOR]
[B]内容摘要：[/B]【IT168 专稿】“什么？又没有库存了！昨天不是还有吗？已经答应送货了！为什么不进货？”
“又过期了？怎么不及时通知销售部？又损失了多少？”
“订的那批印刷物资到没到？快点打电话催催？”
“我的那张销售订单呢？怎么又找不着了？谁拿了？”
每每听到员工发出这样的抱怨，黑龙江省印刷物资公司的芦董事长都在思索,“公司是怎么了？效益不见有多大提高，怎么反而越搞越乱了呢！”
迷雾中寻找突破的路口
成立于1972年的黑龙江省印刷物资公司隶属于黑龙江省出版总社，承担着黑龙江省中、小学教材用印刷物资的采购、供应、仓储任务以及印刷设备、印刷物资的市场销售业务。2005年按照上级单位要求进行国有企业改革，兼并了三家省直老国有企业，公司内部设经营、机械、储运、外贸、财务、综合管理五大部门，在哈尔滨市拥有两座办公楼、1条铁路专用线、占地8000多平方米库房、在阿城市拥有一个仓库，总资产1951万元，年收入7,670万元，上交税金121万元，实现利润67万元。黑龙江省印刷物资公司成立以来始终坚持内部加强管理、外部加快发展的道路，企业完成了从计划经济到市场经济的过渡，适应了当前的市场经济环境。公司主要经营各种印刷机械、印刷纸张、印刷材料等商品，经营面向全省，系黑龙江省印刷物资流通行业的龙头企业。
看着公司一天天发展壮大，芦董事长是喜上眉梢，乐在心里，那一台台印刷机械，一张张印刷纸，一份份印刷材料仿佛有了生命一般，全体员工每天也干劲十足，公司的销售收入是芝麻开花节节高。可是不知道什么时候，好像员工的抱怨越来越多了，效益也慢慢下滑了。而且大部分员工都说工作太多了，总是干不完，甚至有的员工还离开了公司。
[B]链接地址：[/B]http://cio.it168.com/s/2006-11-21/200611211639525.shtml