谈谈如何缓解银行排队压力 - 第3页 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

说道这个问题，其实银行排队还有一个比较关键的政策因素，所有业务都集中到了银行去办理，使得银行慢慢在向金融超市的脚色转变，其实，我觉得，政策大面上应该按照业务去拆分，银行作为核心的结算机构即可，而各种金融相关的业务，比如，基金，比如各种缴费业务，应该是在各个不同的机构或者其他相关业务点（非银行）去办理的，而银行作为结算机构即可，这样的话，可以分散因为金融超市而导致的银行业务繁忙，网点及人员总是不够用，队伍总是排的那么长，人们总是觉得去银行很烦
很奇怪，昨天去了澳门给小孩买奶粉，发现澳门本地的银行很冷清，我走了两家不同的银行发现冷冷清清，根本没有排队的，而澳门中行却人满为患，不知什么原因，总不会是国内的排队风传染了澳门吧，清楚的朋友来分析下原因
说道这个问题，其实银行排队还有一个比较关键的政策因素，所有业务都集中到了银行去办理，使得银行慢慢在向金融超市的脚色转变，其实，我觉得，政策大面上应该按照业务去拆分，银行作为核心的结算机构即可，而各种金融相关的业务，比如，基金，比如各种缴费业务，应该是在各个不同的机构或者其他相关业务点（非银行）去办理的，而银行作为结算机构即可，这样的话，可以分散因为金融超市而导致的银行业务繁忙，网点及人员总是不够用，队伍总是排的那么长，人们总是觉得去银行很烦
很奇怪，昨天去了澳门给小孩买奶粉，发现澳门本地的银行很冷清，我走了两家不同的银行发现冷冷清清，根本没有排队的，而澳门中行却人满为患，不知什么原因，总不会是国内的排队风传染了澳门吧，清楚的朋友来分析下原因 [/B]
估计是国内过去赌钱的,把钱存回国内的帐号或把钱拿出来赌吧.
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还增加什么新渠道, 将现在的渠道做稳定做得可用就解决不少问题了. 看看建行的网银,这几天天天系统繁忙, 做一笔跨行转账两天没做成功.
再看看工行的网银, 动不动就支撑不住,停止服务.
我不知道其他用户怎么想排队的问题, 我只知道,从我个人的角度,如果能在网上办理的, 我绝对不愿意去网点挤, 可事实上, 网银要真正能用才行啊! [/B]
说道这个问题，其实银行排队还有一个比较关键的政策因素，所有业务都集中到了银行去办理，使得银行慢慢在向金融超市的脚色转变，其实，我觉得，政策大面上应该按照业务去拆分，银行作为核心的结算机构即可，而各种金融相关的业务，比如，基金，比如各种缴费业务，应该是在各个不同的机构或者其他相关业务点（非银行）去办理的，而银行作为结算机构即可，这样的话，可以分散因为金融超市而导致的银行业务繁忙，网点及人员总是不够用，队伍总是排的那么长，人们总是觉得去银行很烦
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银行核心的业务确实是存贷款的结算业务,但是我们看外资银行就会发现,这几年外资银行的表外业务已经占了很大比例,而且这是不用占用银行的资本,没有风险的业务,所以这两年银行都在大力发展代卖基金等业务,而水电气的收费其实是不赚钱的,他主要是为了得到煤气,水电公司这种单位客户,同时得到个人客户信息.这也不能就说是政策因素