农行通榆支行营业室认真做好小币种及残残破币破币兑换工作-比特儿交易平台

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今年以来，农行吉林通榆支行营业室把加强小额货币和碎币兑换作为方便群众、树立优质服务形象、提高农行信誉的一项重要工作，制定了有效措施，确保这项工作不断开展。
第一，做好碎币的业务培训。利用晨会时间为员工特别是新员工了解残币兑换制度，让员工准确掌握残币兑换标准，免费为客户兑换残缺污损人民币。
二是设立小额货币兑换和碎币兑换窗口，开辟绿色通道。设立兑换柜台，及时准备足够的小面额，大堂经理将引导客户到兑换窗口优先进行小币兑换和碎币兑换，满足客户的正常业务需求，为客户提供优质服务。对搪塞或拒绝兑换破人民币的员工将严肃处理。
三是通过LED显示屏，加大小额货币兑换和碎币兑换的宣传力度。通过LED显示屏，加强小额货币兑换和碎币兑换的宣传，让客户了解人民币知识，提高碎币回收。
四是建立残缺污损人民币兑换登记簿。对于柜面客户兑换的碎币，应及时建立兑换登记簿，做到登记清晰规范，经办人、复核人、业务主管印章加盖完整，确保工作合规。
原文：搜狐吉林记者王于农行：张仁哲编辑：齐丹
终审判决：严丰

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