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关于续保的数据结构方面的问题 - 金融行业 - ITPUB论坛-专业的IT技术社区

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发表于 2022-9-11 10:01:22 | 显示全部楼层 |阅读模式
保证续保的保单在第二年及以后的续保时,为客户方便,要求保单号保持不变,但保单号是保单表的主键,不能让两条记录同时存在。
一种方法将续保记录的内容修改后保存在保单表,原记录删除后保存在一个备份表。但该方法对历史统计报表带来较大影响,做历史同期比较就全乱了。如果同时查备份表,不但修改工作很大,而且会严重影响效率。
另一种方法是只保留原有记录,只是将保费变化、止保日期进行修改后保存。但也有一些问题。
请问各位在项目中是如何处理该类问题的?请指教。
保证续保的产品一般都是一年期的产品,但在一定时间内可以自动续保。从实际上说,一张保单期满终止,要发通知给客户的,由客户确认是否续保,并确认相关信息是否发生变化,同意续保之后就是换了新的一张保单,所以一定要换掉保单号码才有可以。其实对于客户来说,只要有身份证号码就可以找得到公司内所有的保单,,从CC的查询记录来看,也是通过身份证和姓名甚至代理人查询信息的记录比较多,除非手上拿着保单,否则没人会去记号码,所以保单号码对客户没什么大意义,换与不换关系不大,换掉只要做好关联就可以了。
另外通常做法就是当这个险种是长期险,续保问题就成了续期问题,处理就没什么特殊的了。
我见过很多公司的系统都是这样处理的。也有两种方式都用到的
谢谢Barbalala。
其实原来也想用你说的换号的方法,但业务很强硬,一时难以说通。可以考虑用长期险的方式处理,我再细想想。
其实业务部门的要求也不是没有道理,要是之前的数据模型就考虑到这样的问题,policy主表中,保单期数也是key,并在各个模块都有相关处理。用户的需求就可以很方便的实现。但现在是在已有的系统上打补丁就要尽量少调整,减少结构调整带来的bug。这样上述办法就是最好的了,如果改用长期险的做法,要小心产品设置对财务,精算,理赔部分的影响,毕竟这个产品在上报保监会数据时,在财务处理时,还是短险
BTW,在保险公司里做IT很多时候,不能只关注技术或者解决方案,一定要同业务部门的主管及主要用户保持好关系,要用最简单通俗的方式让他们理解IT系统调整的困难,培养一批优质用户,有了他们的支持才能过得舒服点,不然就是挨踢的,累得要死要活,也捞不着好 。。。。。。
呵呵,有的时候还可以利用一下业务部门之间的矛盾,比如客服和市场,客服提出的需求如果你不喜欢,可以看看会不会对市场部造成影响,如果增加了市场部的工作量,就把这个球踢给市场部,让他们对反对客服的需求,等他们扯皮完了,估计需求也差不多黄了。哈哈,我原来总是这么干的,少好多活的阿
下午又讨论了一通,觉得还是先维持目前的做法,不太敢大动。 :(。但历史报表通过扎账表或实收保费表去统计。再有些查询要求通过联查备份表实现,虽然会损失些性能。

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