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网点渠道管理系统 - 金融行业 - ITPUB论坛-专业的IT技术社区

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发表于 2022-9-11 09:24:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
在网点变革与转型势在必行的背景下,而银行业又是高度依赖信息技术的行业。所有的业务都离不开信息系统,业务的开展和转型都需要信息系统的支撑。

银行网点转型的主要目标是将传统的交易型网点,转变为建立良好客我关系及全面销售金融产品的客户服务及产品营销机构。银行网点转型涉及网点布

局、业务流程改造、客户服务、营销策略、组织结构及员工培训等方方面面,可大致归纳为管理转型、业务转型、服务转型三个大的方向。
营业网点管理:
1. 网点成本管理
2.绩校考核
3.市场营销与客户关系管理
4.网点风险管理.
5.网点日常业务管理.
...
,
网点管理的内容很多,想做这样的系统很复杂.我又是一个刚入银行业信息系统开发不到半年,以前主要都是跟ATM、8583等打交道。要实现一个这样的需求实在困难。
但是项目组已经有了这个系统压在这,而且只是业务拓展用的解决方案,还没有客户。自己成炮灰没关系,就是连累了项目组做其它的兄弟们。
现在思路主要是从网点的:
1、基础信息:网点名称、机构号、上级机构、详细地址、机构类型等。
2、理财信息:中银理财专柜、理财室、理财中心;
3、功能区信息:咨询服务区、自助服务区、客户休息区、营销信息发布区、封闭式柜台服务区、开放式柜台服务区、理财区、辅助功能区;
4、人员信息:近三年总人数、个金业务人数、已实施综合柜员数、大堂经理人数、是否取得认证资格、个人客户经理人数、理财经理人数、消贷经理人数;
5、业务信息:近三年末存款余额、其中人民币储蓄、外汇储蓄、公司存款余额(含外币)、公司贷款余额、个人贷款余额、近三年业务量、人均业务量、当地同业平均水平、人均产量。。。
6、客户信息:个人客户总数、50万元个人客户数、50万元以上个人客户数、对公客户数。。。
等等简单,静态数据考虑出发。
需然是最简单最简单的,但是还是不知怎么下手,这些信息具体是包含那些数据都不知。
国庆本来想加班的,但实在做不下去,最后连打四天游戏。。。。。无奈。。。。惰落。。。。
求各位帮帮忙。。。。
你所说的这个网点渠道管理的名称太大了,你所讲的功能中很多都是有单独系统来管理的,而且也比较复杂,例如绩效考核,成本管理等。
建议你先了解一下用户的详细需求再考虑怎么做和做些什么,把这些要求在一个平台上拆分成相对独立的系统来开发,先实现基础的网点、渠道、人员等管理,再考虑在这个基础上增加一些什么样的功能模块
感谢了,还挻内行的。自助渠道监控我们已经做了,就想在这上面升级。现在都愁死了,没资源,没支持,纯是垃圾工作,但我是最低职务的,想工作,还得冒死搞啊。
任何项目,先明确需求,包括需求方、最终用户等等,以及所需功能、效果等等,以及资源、限制等等,以及.......
再往下谈吧。
你说你就坐在办公室里规划这么大个项目,真要能做出来,那就叫一个神奇啊。呵呵呵呵。
呵呵,建议你呢,先和你的这个应用的将来的使用者,吃吃饭,谈谈心。
通过聊大天,把他们心中的苦闷和期望都聊出来。
然后呢,选定其中一个:
* 实现难度小的、
* 能让对方和对方的领导都能在报告上大书特书的,
* 且确实能产生效益的(这个还得看你们的良心的好坏啦,呵呵),
快速开发一个原型给他们试用一把。
然后再补充、加强......
以上,虽然有点半开玩笑,但肯定是比一人关小黑屋里畅想有意义的。
我个小程序员,你说的都没资源做到.求市场部的去做这些,人家牛啊,做销售做市场的,想理你时帮你,不想做时,桟不动人家.

准备逃离,成功需要毅力,努力.可是...

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