国寿实物手册目录 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

第一篇 总则 ………………………………………………1-1
第二篇 新单业务 …………………………………………2-1
    第一章 新单业务流程……………………………………2-1
    第二章 承接新单 ………………………………………2-5
    第三章 核保 ……………………………………………2-26
    第四章 保险合同生成 …………………………………2-58
第三篇 收付费 ……………………………………………3-1
    第一章 业务、收付费、财务的关系……………………3-1
    第二章 收费 ……………………………………………3-3
    第三章 付费 ……………………………………………3-17
    第四章 收付混同 ………………………………………3-22
    第五章 日结与对账 ……………………………………3-24
第四篇 合同保全服务 ……………………………………4-1
    第一章 合同保全服务的一般作业流程及说明…………4-2
    第二章 续期交费和附加险续保 ………………………4-11
    第三章 合同内容变更 …………………………………4-29
    第四章 解除合同 ………………………………………4-82
    第五章 借款、还款……………………………………4-95
    第六章 可转换权益…………………………………4-103
    第七章 保险合同补/换发……………………………4-108
    第八章 保险关系转移 ………………………………8-112
    第九章 生存给付……………………………………4-128
    第十章 利差返还/红利领取 …………………………4-141
    第十一章 汇交保险合同保全处理 …………………4-148
第五篇 理赔…………………………………………5-1
    第一章 概述……………………………………………5-1
    第二章 理赔作业…………………………………………5-3
第六篇 业务统计…………………………………………6-1
第七篇 单证管理…………………………………………7-1
    第一章 流程图与说明………………………………7-1
    第二章 业务单证的印刷…………………………………7-6
    第三章 业务单证的发放…………………………………7-8
    第四章 有价、重要空白凭证的管理…………………7-11
    第五章 单证的结算 ……………………………………7-13
    第六章 单证的统计……………………………………7-15
第八篇 业务档案管理……………………………………8-1
    第一章 业务档案的归档、装订、查阅、销毁流程……8-1
    第二章 业务档案卷宗用纸、封皮内容填写的规定…8-13
    第三章 业务档案管理的有关规定……………………8-16