关于在自助渠道修改取款密码的问题 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

最近发现各家行在对于在渠道上开发取款密码修改功能的态度各不相同，
普遍的做法是在柜面和本行ATM上提供取款密码修改功能，
而对于通过电话银行、网上银行、短信等渠道开通取款密码修改功能则大多采取谨慎的态度。
但也有少部分银行如平安、招商等开通了通过网银、电话银行修改取款密码功能，，故向各位
请教，禁止通过电子渠道进行取款密码修改的出发点是什么？难道仅仅是因为处于安全的考虑么？
还是在政策和监管方面存在某些要求？在电子渠道开通取款密码修改功能需要考虑的问题是什么？
如果仅是因为安全问题，那么网银应该不存在，链路是加密的，身份认证也可以通过双因子认证
解决。
电话银行和短信除通过双因子认证进行身份识别外，链路层的安全是否可以通过某些机制进行保证呢？
以外问题，请各位达人不吝赐教。
柜台和ATM有摄像头录像，而且要拿着实体卡来操作。其他几个渠道都很难验证是不是本人，万一客户来打官司，说卡一直在身边，自己没操作过，这个就讲不清楚了。所以银行要考虑风险愿不愿意承受的问题。
安全机制，这个是道高一尺魔高一丈的，任何安全机制都没法保证100%的安全。包括柜台和ATM，一样可能被复制卡磁条盗用，只是这种情况下银行通过录像能提供线索，更容易摆脱自己的责任罢了。