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我是做保险公司,运营系统之----保全的开发人员,在这里想和大家就针对下面的几个问题做个讨论:
1. 在保险公司系统中保全模块在整个系统中占有的核心地位有多高??
2. 从系统架构上讲保全模块对其他模块(比如:新契约,财务,理赔等等)的影响何在??
3. 如果从公司的运营上讲 保全 的功能又表现在何处??? (这个纯属自己“幻想”的言辞)
4.做为保全模块的开发人员应该学习那些方面的知识 才可以让自己尽快地把握公司的各个部门(在系统中就演化为模块)的关系??
特此说明:以上言辞纯属个人所言,不代表任何的法律效力。如有类同 纯属虚构。
望:观者发表自己的智慧 之言,以便大家讨论学习
保全可以说是核心系统中最复杂的一块,因为保单进入保险公司之后,除理培之外,所有的与保单相关的都与保全有关系了。
2. 从系统架构上讲保全模块对其他模块(比如:新契约,财务,理赔等等)的影响何在??
新契约设计的好坏直接影响保全的设计,所以通常新的险种上线,要统一讨论整个设计,防止契约设计有问题,为保全留下很多地雷。
理赔算是一个比较简单的模块,他和保全的接口并不多,很多也就是一些保单状态的控制方面的,例如正处于理培状态,哪些保全项目不能作之类的。
保全与财务的关系比较密切。主要是那些保全的收费和退费走那个类型,如果比较混乱的话,后期对财务系统的数据的流转会存在很大问题。
3. 如果从公司的运营上讲 保全 的功能又表现在何处??? (这个纯属自己“幻想”的言辞)
主要是客户服务质量这块。 目前各家公司的产品优势差别不会太大,其实拼的就是服务。(例如银行业中,招行的服务比四大行就好很多,因为他有一个强大的系统支持)
4.做为保全模块的开发人员应该学习那些方面的知识 才可以让自己尽快地把握公司的各个部门(在系统中就演化为模块)的关系??
这块比较大,自己琢磨把。
保全可以说是核心系统中最复杂的一块,因为保单进入保险公司之后,除理培之外,所有的与保单相关的都与保全有关系了。
目前地位很低,基本属于替别人受罪的
2. 从系统架构上讲保全模块对其他模块(比如:新契约,财务,理赔等等)的影响何在??
新契约设计的好坏直接影响保全的设计,所以通常新的险种上线,要统一讨论整个设计,防止契约设计有问题,为保全留下很多地雷。
理赔算是一个比较简单的模块,他和保全的接口并不多,很多也就是一些保单状态的控制方面的,例如正处于理培状态,哪些保全项目不能作之类的。
保全与财务的关系比较密切。主要是那些保全的收费和退费走那个类型,如果比较混乱的话,后期对财务系统的数据的流转会存在很大问题。
新产品上市基本是保全受罪的时候,如果按会计制度实施保全能省点事
3. 如果从公司的运营上讲 保全 的功能又表现在何处??? (这个纯属自己“幻想”的言辞)
主要是客户服务质量这块。 目前各家公司的产品优势差别不会太大,其实拼的就是服务。(例如银行业中,招行的服务比四大行就好很多,因为他有一个强大的系统支持)
保全无体现
4.做为保全模块的开发人员应该学习那些方面的知识 才可以让自己尽快地把握公司的各个部门(在系统中就演化为模块)的关系??
这块比较大,自己琢磨把。
到前台敲一个月键盘基本就有体会了,彻底掌握一年以上
现在做保全这块 的东西 总感觉没有积极性 老在别人的“屁股后头”走 而且大多数都是查到其他的模块有问题 比如数据之类的
但是在查找问题之前 用户总是没有什么好的“脸色” 总感觉不爽的很!
我是觉得保全部分是保险公司系统中最复杂一部分,涉及保险公司业务各个方面。
要对公司产品全方位了解,要对核保核赔作业流程了解,要知道佣金比例情况,
要知道帐务处理方式等等。。。。。。
做保险系统这部分最烦,但也最能学到东西,可以通过这一部分很快掌握整个系统。
继续努力吧
感觉现在保险公司的团险系统中已经很灵活了 比如险种定义
基本上就没有了产品的概念。。。。。。
实际上产品就是由几个责任组成的一个成型的“摸具” 后续的一些操作 新契约、保全、理赔 完全是依托在这些责任之上的处理
人身险的保全没做做过,之前一直在做财险的批单。产品定义和 承保(新契约)非常重要。在产品设定的时候有很多批单的问题都可以发现的,没有发现的话,做到你那边你就惨了 。要有极大的耐心处理这些问题,要有 替承保搽屁股的心理准备。 哈 如果能和精通此业务的 SA或BA的话,可能要轻松一些。 最后 还是要看 业务人员的 ,能给 一个宽松的环境,和容忍度。 让他们指出程序中不符合业务规则 很容易,承认自己的错误就难了。
最后 , 祝愿 楼主 能挺住。
个人感觉如果想比较快地了解整个核心业务系统的流程,去做保全应该是不错得选择,因为保全涉及面比较广,几乎所有的模块都和它有联系,
通过保全可以学习到很多其他模块的问题(当然,想要研究比较透彻还是需要很多时间的),起码是基础架构,业务流程和关联性分析上能有所收获.
但是做保全时间长了就会很烦,很烦,呵呵~~
尤其是新公司,起步阶段都会快速的推出很多新险种,前期的分析不完善和缺乏前瞻性,就容易埋下了很多地雷,当然绝大多数都是在保全期间爆了,
所以就要去收拾残局喽~~呵呵~ |
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