银行信用卡整个发卡流程，自己总结梳理的，欢迎拍砖 - 第2页 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

这里贴个标准流程供参考：
1、市场营销（产品调研、顾客群调研、服务调研、产品设计、渠道设计、促销计划、表单设计、业务流程设计、后台系统规划、符合政策与法规）
2、申请录入
3、信用审核
4、开户制卡
5、授权处理
6、欺诈监控
7、记账处理
8、账期清算
9、积分处理
10、财务总账
11、信函账单
12、客户服务
13、催收争议
14、报表处理
15、数据分析
16、风险管理
每一步都对应很多详细作业过程，如第1步，这里就不细写出来了.有些步骤可以外包出来，主要作业类的，都有相关外挂系统支持。不知道楼主你们要发行新卡呢还是要完善自己的业务系统抑或仅仅个人对卡业务有兴趣了解？本人在该领域混了数年，各门门道道，略知一二，有兴趣可以共同探讨