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买小米的电信合约机,亲身感受垄断企业的牛X - 比特币今日价格

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发表于 2022-9-11 08:20:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
我5月初想买一部小米的手机,因为当时还没有开放购买,只有在中国电信的网上营业厅买了一台红米的合约机,到手用了两天发现信号很差,就申请退机,到深圳的小米之家出了一份检测报告,至此切身体会了一把中国电信这种国家级垄断企业的牛气,我是比较喜欢思考的人,刚好今天端午长假在家窝着没事做,就把这个事情拿出来谢谢自己的想法。也给以后想买合约机的人一个参考!
为了证明我不是瞎扯淡,先给一张检测报告的图!

我到小米之家出检测报告是在收到机器之后的第六天,常识是商品都是在7天之内包退、15天之内包换,这个是国家法定的。但是各位看官小心了,买电信的合约机是不可以退的,即便是7天之内发现有质量问题也不可以,我一再申明这是国家法定的消费者权益,而且想315投诉,可是结果试但是人家电信说了:我们公司规定,合约机不适用这项法律,只能换不给退!——牛吧?服不服?不服不行啊!
一个公司的内部规定居然可以凌驾法律之上!电信,你真牛!
没办法,人家是垄断企业、国企,是代表人民利益的企业!从了吧,换就换吧!好家伙!从我同意的那天起,电信的各路客服经理就轮番打电话来慰问关心我的换机进度,一天三个电话,一开始用周董的话我还觉得:哦哟!不错哦!垄断国企的服务业没那么糟糕,至少还有人过问!可是大家看看下面这张截图!我去。。。这只是我接听的10000号的一小部分,而且很搞的是,每个打电话来的人都是问一个问题:您好,XX先生,请问您之前手机的事情有没有工作人员和你联系,处理进度怎么样了?一天问三遍!

我作为一个做过运营管理的人,今天实在忍无可忍了,在今天的第三个电话打过来以后,我直接问,你们电信这么牛的公司,每年赚中国人那么多钱,这么点事情就不能先问问负责处理事情的部门吗??难道要我每天向你汇报处理进度?到底是我是商家还是你们是商家?
垄断国企的员工真的就这么废么,这么一点事情就不能内部先沟通好,给客户一个确定的处理方法再联系客户?浪费这么多人力和物力,来做重复劳动,做无用功!都希望别人把事情做好了,把结果完完整整地放在自己面前!从这一点就可以看出这些垄断企业的内部管理多么松散无序,可见现在的国企垄断企业到了什么程度,怪不得现在重点打击腐败要从垄断行业下手,这些企业都习惯了光凭借垄断赚钱,不希望付出一点点劳动,越养越fei越养越懒,堂堂一家年利润几千个亿的公司,可以养肥多少贪官!
除了用垄断的手段赚钱、捞钱,还为社会贡献了什么,电话诈骗横行,你们说这个没有办法,收费的时候各种手段都有,漫游费用比外国的国际长途还贵!天朝的国企真是牛,牛身上的吸血鬼!
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