金融行业CRM应用调研 - 第4页 - 金融行业 - ITPUB论坛－专业的IT技术社区

wangjia

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分析型crm关键是建立适合你们公司的各种模型，调研看他设计模型的思路，是否适合你们公司，因为模型设计是个周而复始的过程。
先实现操作型 ，再上分析型。
家住海淀 发表于 2011-12-29 15:58

从银行来说，操作型CRM实施的比较多，分析型CRM真正做的好的真的不多
证券行业和银行还有不同，实在不 ...
对，就行业目前的经营管理水平，最好先找家好的咨询公司。